Ringkasan Masalah
UMKM kuliner seperti odeng & tteokbokki sering menghadapi jam ramai. Jika kupon masih kertas, biasanya muncul masalah: antrean makin panjang, kupon hilang/rusak, dan owner sulit audit klaim.
Solusi yang Dipakai
UMKM menerapkan paket langganan kupon (tanpa expired, bisa diklaim kapan saja dalam 1 tahun) dan menggunakan Kasir QR untuk redeem. Merchant mengelola paket & pelanggan, kasir hanya scan QR.
Contoh Paket (Template yang Bisa Ditiru)
- Benefit utama: bebas klaim kapan saja selama 1 tahun
- Boleh diwakilkan
- Tidak berlaku pembatalan setelah berlangganan
- Khusus makan di tempat
Contoh bundling: 1 porsi tteokbokki + 2 odeng (ori/pedas).
Alur Operasional (Simple)
- Merchant membuat paket kupon (5/10/20/30 kupon)
- Pelanggan didaftarkan → mendapatkan QR unik
- Kasir scan QR saat klaim → sistem otomatis mengurangi kuota dan mencatat waktu
Kenapa Model “Tanpa Expired” Menarik?
Untuk UMKM, “tanpa expired” membuat pelanggan lebih nyaman dan tidak merasa rugi. Secara bisnis, ini meningkatkan cashflow di awal dan membuat pelanggan lebih sering balik, karena kuponnya “sudah dibayar”.