Kenapa UMKM Perlu Kupon Digital?
Kupon digital membantu UMKM membuat promo atau paket langganan yang lebih rapi dibanding kupon kertas. Pelanggan cukup menunjukkan QR, kasir scan untuk redeem, dan sistem otomatis mencatat klaim.
- Antrean lebih cepat
- Minim kupon palsu / klaim ganda
- Data pelanggan & riwayat klaim tersimpan
Langkah-Langkah Membuat Kupon Digital (Praktis)
1) Tentukan tujuan kupon
Promo pelanggan baru, paket hemat, atau langganan pelanggan tetap.
2) Tentukan model kupon (kuota)
Contoh: 5x klaim, 10x klaim, 20x klaim. (Cocok untuk kuliner & jasa.)
3) Buat paket di Merchant Mode
Buat nama paket, tipe kupon, total kuota, dan aturan (misalnya khusus makan di tempat).
4) Daftarkan pelanggan
Setelah pelanggan terdaftar, sistem menyiapkan identitas pelanggan & QR.
5) Cetak / bagikan QR
QR bisa dicetak atau disimpan di HP pelanggan. Pastikan mudah diakses saat redeem.
6) Redeem dengan Kasir QR
Kasir login → scan QR → redeem. Sistem otomatis mengurangi kuota dan mencatat waktu klaim.
Tips:
Untuk UMKM kuliner, paket kupon dengan benefit “bebas klaim kapan saja” sering lebih menarik,
karena pelanggan merasa aman tidak dikejar expired.
Contoh Aturan Kupon yang Umum Dipakai
- Bebas klaim kapan saja (mis. 1 tahun)
- Boleh diwakilkan (opsional)
- Tidak berlaku pembatalan setelah pembelian
- Khusus makan di tempat (jika diperlukan)
Kesalahan yang Harus Dihindari
- Aturan kupon tidak jelas → bikin debat di kasir
- Kuota terlalu kecil → pelanggan cepat habis dan tidak repeat
- Tidak ada rekap → owner sulit evaluasi promo